Confidentialité
Policy
VIP Mortgage Group s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons sur nos clients. Cette déclaration est conçue pour vous informer des types d'informations que nous collectons, de la manière dont nous utilisons ces informations et des circonstances limitées dans lesquelles nous pouvons partager vos informations personnelles non publiques avec l'une de nos sociétés affiliées ou avec des tiers non affiliés. Les informations personnelles non publiques désignent les informations financières personnellement identifiables vous concernant que nous collectons dans le cadre de la fourniture d'un prêt hypothécaire ou d'un autre produit ou service financier, et comprennent les informations que vous nous fournissez lors de la demande de prêt hypothécaire, les informations vous concernant que nous apprenons en tant que résultant de toute hypothèque ou autre transaction financière que vous concluez avec notre société, des informations que nous obtenons autrement à votre sujet dans le cadre de notre offre d'hypothèque ou d'un autre produit ou service financier, et de toute liste ou groupe de clients qui est dérivé en partie d'une utilisation personnellement identifiable des informations financières vous concernant qui ne sont pas accessibles au public.
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Informations que nous recueillons à votre sujet
Nous collectons des informations personnelles non publiques vous concernant à partir des sources suivantes :
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Les informations que nous recevons de votre part sur les demandes de prêt ou d'autres formulaires ou lors de discussions avec vous via Internet, par téléphone ou autrement, telles que vos revenus, vos actifs, vos passifs, votre numéro de sécurité sociale et d'autres informations financières et de crédit ;
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Des informations sur vos transactions avec nous ou avec d'autres, telles que vos historiques de paiement, soldes de compte et autres enregistrements de transactions ;
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Les informations que nous recevons de sources extérieures, telles que vos antécédents professionnels, votre couverture d'assurance de biens et vos relations bancaires ; et
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Les informations que nous recevons des agences de renseignements sur la consommation, telles que vos antécédents de crédit, l'utilisation de votre crédit et votre pointage de crédit.
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Notre utilisation de vos informations
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Nous NE divulguons PAS d'informations personnelles non publiques sur vous ou l'un de nos autres clients ou anciens clients à nos sociétés affiliées ou à des tiers non affiliés, sauf dans la mesure permise par la loi, y compris le titre V de la loi Gramm-Leach-Bliley de 1999. Nous sommes autorisés par la loi et pouvons, dans le cours normal des affaires, partager des informations personnelles non publiques vous concernant avec des tiers non affiliés si nécessaire pour effectuer, administrer ou exécuter une transaction que vous demandez ou autorisez. Nous pouvons, par exemple, fournir des informations personnelles non publiques vous concernant à des tiers non affiliés avec lesquels nous avons conclu un contrat pour exécuter l'un des services suivants en notre nom dans le cadre d'un prêt hypothécaire ou d'un autre produit ou service financier que vous demandez , ou autoriser :
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Traitement et souscription de votre demande de prêt;
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Clôture de votre prêt et dépôt de votre hypothèque ou acte de fiducie et des documents connexes dans les archives publiques officielles ; Transférer votre prêt, ou la gestion ou d'autres droits liés à votre prêt, à un investisseur sur le marché secondaire.
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Nous sommes également autorisés par la loi à partager des informations personnelles non publiques vous concernant avec des tiers non affiliés avec lesquels nous nous engageons à commercialiser nos propres produits et services financiers ou des produits et services financiers que nous proposons, approuvons ou parrainons conjointement avec des tiers non affiliés. -parties affiliées.
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Tout tiers non affilié que nous employons pour l'un des services décrits ci-dessus doit nous fournir un accord écrit qui interdit aux tiers de divulguer ou d'utiliser des informations personnelles non publiques sur nos clients autrement que si cela est nécessaire dans le cours normal des affaires. pour réaliser les objectifs pour lesquels nous avons divulgué les informations.
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Nous pouvons également partager vos informations personnelles non publiques dans la mesure permise par la loi à des fins limitées telles que la protection de la confidentialité ou de la sécurité des dossiers en rapport avec votre prêt ou autre produit ou service financier, la protection contre ou la prévention de la fraude ou des transactions non autorisées, la résolution des litiges de consommation ou demandes de renseignements, signaler aux agences de renseignements sur les consommateurs vos transactions avec nous, répondre à une procédure judiciaire ou se conformer autrement aux enquêtes, assignations à comparaître ou convocations dûment autorisées par les autorités fédérales, étatiques ou locales, et se conformer aux autres exigences légales applicables.
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Partage des informations de crédit avec les affiliés
Toutes les informations que nous recueillons à votre sujet peuvent être partagées avec nos sociétés affiliées dans la mesure permise par la loi. En vertu de la loi fédérale Fair Credit Reporting Act, nous sommes autorisés à partager avec nos affiliés des informations sur nos propres transactions et expériences avec vous (telles que les soldes de vos comptes et l'historique des paiements), mais vous pouvez nous demander de ne pas partager d'autres informations liées au crédit avec nos sociétés affiliées, sauf dans la mesure permise par la loi. Des exemples d'autres informations de crédit que vous pouvez nous demander de ne pas partager avec nos sociétés affiliées incluent des informations personnelles non publiques vous concernant que vous nous fournissez dans votre demande de prêt ou que nous obtenons à partir d'un rapport de crédit à la consommation. Vous pouvez nous demander de ne pas partager ces autres informations relatives au crédit avec nos sociétés affiliées en nous écrivant avec ces instructions aux soins du Centre d'information sur la confidentialité à notre adresse postale indiquée ci-dessous.
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Nos pratiques de confidentialité et de sécurité
Nous limitons l'accès aux informations non publiques vous concernant à nos employés ou prestataires de services qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir des produits ou des services, traiter et gérer votre compte ou administrer des affaires. Nous exigeons de nos employés qu'ils traitent les informations personnelles non publiques de nos clients et anciens clients comme strictement confidentielles. Nous maintenons également des protections physiques, électroniques et procédurales, conformes aux réglementations fédérales pour protéger ces informations personnelles.
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Politique de sécurité
VIP Mortgage Group s'engage à protéger et à sauvegarder les renseignements personnels qui nous sont confiés. Par conséquent, toutes les informations personnelles que nous recueillons à partir de notre formulaire de pré-qualification en ligne sont cryptées et stockées sur notre serveur sécurisé. Notre site Web ne permet pas à des tiers de collecter des informations personnellement identifiables sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez notre site Web. nous n'honorons pas
Signaux "Ne pas suivre".
N'oubliez pas que chaque fois que vous fournissez des informations personnelles sur le Web, elles peuvent être collectées et utilisées par des personnes que vous ne connaissez pas. Bien que VIP Mortgage Group s'efforce de protéger vos informations personnelles et votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne, et vous le faites à vos risques et périls. Par conséquent, cette politique ne s'étend pas à tout ce qui est inhérent au fonctionnement d'Internet, et donc hors du contrôle de VIP Mortgage Group, et ne doit pas être appliquée d'une manière contraire à la loi applicable ou à la réglementation gouvernementale.
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Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons apporter des modifications à notre politique de confidentialité à l'avenir. Cependant, nous n'apporterons aucune modification vous concernant sans vous avoir d'abord envoyé un avis de politique de confidentialité révisé décrivant le changement et vous informant de votre droit en vertu de la loi applicable. Dans tous les cas, nous, ou le titulaire actuel et l'administrateur de votre prêt, vous enverrons un avis de politique de confidentialité à jour au moins une fois par an tant que vous continuez d'être client.
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Communiquer avec le groupe hypothécaire VIP
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire ou nous appeler comme suit :
Groupe hypothécaire VIP
À l'attention du service de conformité
1511 E. Robinson Street, Orlando, FL 32801
888-484-7283